AVISO DE PRIVACIDAD
Red Towers Consulting and Cloud Services S.A. de C.V.
(En lo sucesivo “RT Consulting” o “La Responsable”)
De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad:
1. Identidad y domicilio del responsable
RT Consulting, con domicilio en Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco, es responsable del tratamiento y resguardo de los datos personales que nos proporcione.
2. Datos personales recabados
Los datos que podemos recabar de forma directa (personalmente, por correo electrónico, vía web o por otros medios permitidos por la LFPDPPP) son:
Datos de identificación: nombre, razón social, RFC, CURP, estado civil, género, fecha y lugar de nacimiento, nacionalidad.
Datos de contacto: teléfono fijo y móvil, correo electrónico, domicilio.
Datos laborales y profesionales: ocupación, puesto, referencias laborales y profesionales.
Datos financieros y patrimoniales: en caso de ser necesarios para la contratación y facturación de servicios.
RT Consulting no solicita ni trata datos personales sensibles, salvo que sea estrictamente indispensable y con su consentimiento expreso.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales recabados serán utilizados para los siguientes fines:
Finalidades primarias (necesarias para el servicio solicitado):
Prestación, gestión y administración de los servicios contratados.
Alta en sistemas internos, generación de registros y control de clientes.
Facturación, cobranza y cumplimiento de obligaciones fiscales.
Entrega de productos y servicios en domicilio.
Seguimiento y soporte técnico.
Finalidades secundarias (opcionales):
Envío de información comercial, promociones y publicidad.
Uso de nombre o marca únicamente en presentaciones o propuestas internas con fines de colaboración.
Encuestas de satisfacción y evaluación de calidad de servicios.
Personalización y mejora de la experiencia en nuestro sitio web.
En caso de que no desee que sus datos sean tratados para finalidades secundarias, podrá manifestarlo en cualquier momento enviando un correo a: contacto@rtconsulting.mx
4. Transferencia de datos
Sus datos personales podrán ser compartidos únicamente en los siguientes casos:
Con autoridades competentes que lo requieran legalmente.
Con proveedores, prestadores de servicios y colaboradores de RT Consulting, nacionales o extranjeros, que apoyen en la prestación de los servicios contratados.
En todos los casos, dichas transferencias se realizarán bajo medidas contractuales de confidencialidad y seguridad, de conformidad con lo establecido en la LFPDPPP.
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales que obran en nuestra posesión.
Rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos.
Cancelarlos cuando considere que no son necesarios para las finalidades señaladas.
Oponerse a su tratamiento para fines específicos.
6. Mecanismos para ejercer sus derechos
Para el ejercicio de los Derechos ARCO o la revocación de su consentimiento, podrá enviar una solicitud al correo electrónico contacto@rtconsulting.mx o por escrito al domicilio antes señalado.
Su solicitud deberá cumplir con los requisitos de los artículos 29 y 31 de la LFPDPPP.
RT Consulting responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de la recepción de su solicitud.
En caso de resultar procedente, la ejecución de la medida solicitada se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.
7. Medidas de seguridad
La información se resguarda en bases de datos con acceso restringido y bajo medidas administrativas, técnicas y físicas que buscan protegerla contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso indebido.
No obstante, el usuario reconoce que la seguridad en Internet no puede garantizarse al 100%, aunque RT Consulting adoptará las mejores prácticas para proteger su información.
8. Uso de cookies y tecnologías similares
En nuestro sitio web utilizamos cookies, web beacons y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar estadísticas y ofrecer servicios personalizados.
Puede deshabilitar estas tecnologías desde la configuración de su navegador, lo que podría limitar algunas funcionalidades del sitio.
9. Modificaciones al Aviso de Privacidad
RT Consulting podrá modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones se darán a conocer a través de:
Nuestro sitio web oficial: www.rtconsulting.mx
Correo electrónico registrado del titular
O bien, mediante avisos físicos en nuestras oficinas
10. Autoridad competente
Si usted considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en su sitio web: www.inai.org.mx.
11. Aceptación del Aviso de Privacidad
El hecho de utilizar nuestros servicios o acceder a nuestro sitio web implica que usted ha leído, comprendido y aceptado los términos del presente Aviso de Privacidad, otorgando su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en los términos aquí establecidos.